Após apresentação da agência e negociação, a empresa decidiu cancelar contrato com a agência anterior e apostou na DIO para reformular o Facebook e o Instagram, devido à experiência com redes sociais.
Unilever
Multinacional britânica-neerlandesa, é a terceira maior empresa de bens de consumo do mundo e a maior produtora de alimentos untáveis. Seus produtos estão disponíveis em cerca de 190 países e incluem alimentos, bebidas, produtos de limpeza e produtos de higiene pessoal. Estima-se que 99,99% dos brasileiros possuam ao menos um produto da empresa em sua casa.
- Redes Sociais
Demanda
Empresa desejava atuar de forma mais marcante em suas redes sociais (Facebook e Twitter) e procurava uma agência com expertise em ambiente digital.
Desafio
Em parceria com uma grande agência de comunicação multinacional, definimos a estratégia editorial com pilares baseados em institucional, ações filantrópicas, divulgação de conteúdo do website e produtos da marca.
Também fomos responsáveis pela criação de conteúdo, com publicações diárias e exclusivas para cada rede social. As duas principais eram o Facebook e o Twitter, com mais de 3.5 milhões de fãs e 42 mil seguidores, respectivamente.
Em relação às respostas aos usuários (SAC 2.0), contamos com um profissional exclusivo de community management, a fim de responder a todas as perguntas dos usuários, durante dias úteis.
Resultado
Conteúdos constantemente apreciados pela cliente e pela agência de comunicação multinacional parceira.
Em relação ao SAC 2.0, fizemos com excelência a gestão de crise de ocorridos relacionados a dois produtos da empresa: um de beleza e outro de sucos.
MAIS TRABALHOS: Redes Sociais
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Empresa desejava divulgar o filme“Os Mercenários 3”, presente nos cinemas de todo o Brasil, e precisava de uma agência com expertise em ambiente digital.
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Empresa decidiu atuar com mais ênfase nas redes sociais (Facebook, Instagram e YouTube) e precisava de uma agência com expertise em ambiente digital.
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Empresa desejava inovar na empresa responsável por suas redes sociais (Facebook e Twitter) e desejava uma agência com expertise em ambiente digital.
