Jaguar

Demanda

Empresa decidiu atuar com mais ênfase nas redes sociais (Facebook, Instagram e YouTube) e precisava de uma agência com expertise em ambiente digital.

Desafio

Em parceria com uma grande agência de comunicação multinacional, definimos a estratégia editorial com pilares baseados em design, potência e tradição.

Em seguida, entregamos o pacote completo à empresa: desde o gerenciamento das páginas, com publicações diárias, até a criação dos conteúdos e a respostas aos usuários (SAC 2.0).

Estudamos as melhores datas e horários de publicação, a fim de definir os períodos que melhor geram engajamento.

Além de, claro, criar todas as publicações. Foram duas exclusivas por dia, por mídia social – ou o total de 40 publicações por mês.

Em relação às respostas aos usuários (SAC 2.0), contamos com um profissional com acessos diários nos canais, em busca de dúvidas e possibilidades de interação com os consumidores.

Ao final de cada mês apresentamos um relatório completo com o retorno sobre investimento (ROI), que traz: crescimento de fãs; alcance, usuários engajados e taxa de engajamento; quantidade de interações; análise de territórios, melhores e piores posts. As análises são qualitativas, ou seja, oferecem reflexões de aprimoramento.

Semanalmente participamos de uma call conference, em inglês, entre todas as áreas de marketing (sendo a Inglaterra o main host) para expor números e definir estratégias.

Resultado

Conteúdos constantemente apreciados pela cliente e pela agência de comunicação multinacional parceira – com números que comprovam melhorias mensais de engajamento e crescimento de usuários.